Questions fréquemment posées

QLes campagnes de bonus d'EdgeGraph FX Limited continueront-elles indéfiniment ?

AÀ l'heure actuelle, la fin des campagnes de bonus n'est pas décidée, mais le contenu des campagnes peut changer à l'avenir.

QPouvez-vous me recommander comment utiliser le bonus d'EdgeGraph FX Limited ?

ALa meilleure façon d'utiliser le bonus d'EdgeGraph FX Limited est de vous familiariser avec les spécifications d'EdgeGraph FX Limited. EdgeGraph FX Limited propose diverses paires de négociation et types de comptes. Il est important de bien comprendre ces caractéristiques.

QPuis-je retirer le bonus ?

AIl peut être utilisé comme marge pour la négociation, mais le bonus ne peut pas être retiré directement.

QQuel est le levier d'EdgeGraph FX Limited ?

AVous pouvez utiliser un levier jusqu'à 1000x. Cela permet de réaliser des transactions importantes avec un capital réduit. Cependant, un levier élevé comporte des risques, il est donc nécessaire de négocier avec prudence.

QLes rumeurs de refus de retrait sont-elles vraies ?

ABien qu'il y ait des rumeurs de refus de retrait, les médias officiels déclarent qu'il n'y a pas de refus de retrait s'il y a une raison valable. Les causes des refus de retrait incluent la violation des conditions générales et les transactions déloyales. Si vous effectuez des transactions légitimes, vous n'avez pas à vous inquiéter des refus de retrait.

QComment est le service d'assistance d'EdgeGraph FX Limited ?

AEdgeGraph FX Limited propose un support en japonais 24h/24 avec plusieurs canaux d'assistance disponibles, notamment le courrier électronique, le chat et le téléphone. En particulier, pour ceux qui sont mal à l'aise avec l'anglais ou qui font leurs premières transactions de change, le support en japonais est une grande source de tranquillité d'esprit.

QQuelle plateforme de négociation utilise EdgeGraph FX Limited ?

AEdgeGraph FX Limited utilise MetaTrader 5 (MT5). MT5 fournit un environnement de négociation professionnel avec des outils d'analyse de graphique avancés, des fonctions de négociation automatisée et une multitude d'indicateurs. L'application mobile est également bien équipée, ce qui permet de négocier en déplacement.

QQuels sont les frais de dépôt d'EdgeGraph FX Limited ?

APour les montants inférieurs à 50 000 ¥, des frais de 1 000 ¥ s'appliquent. Pour les montants de 50 000 ¥ ou plus, les frais sont gratuits.

QJ'ai oublié mon mot de passe EdgeGraph FX Limited

ACliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur l'écran de connexion et entrez votre adresse e-mail enregistrée pour recevoir un e-mail contenant les étapes de réinitialisation du mot de passe.

QEst-il possible d'ouvrir plusieurs comptes chez EdgeGraph FX Limited ?

AChez EdgeGraph FX Limited, vous pouvez ouvrir jusqu'à 5 comptes avec un seul compte. Cela vous permet d'utiliser des comptes différents selon les stratégies de négociation ou les objectifs. Par exemple, vous pouvez gérer séparément les comptes pour les investissements à long terme et les transactions à court terme. Cependant, l'ouverture d'un compte nécessite certaines procédures et vous devez respecter les conditions d'utilisation de chaque compte. Pour plus de détails, veuillez consulter le site officiel ou la page d'assistance d'EdgeGraph FX Limited.

QPuis-je me connecter à mon compte depuis un smartphone EdgeGraph FX Limited ?

AOui, vous pouvez vous connecter à votre compte EdgeGraph FX Limited depuis un smartphone. Le site Web d'EdgeGraph FX Limited est compatible avec les smartphones et propose également une application mobile dédiée. Cela vous permet de vérifier votre statut de négociation et de négocier en déplacement. Pour vous connecter à partir d'un smartphone, utilisez les même identifiant et mot de passe enregistrés que sur un ordinateur. En raison de sa grande convivialité, de nombreux utilisateurs utilisent la négociation sur smartphone.

QPourquoi ne puis-je pas retirer d'EdgeGraph FX Limited ?

ASi le retrait n'est pas reflété après quelques jours, les situations suivantes peuvent s'appliquer : Vous essayez de retirer un bonus. Vous n'avez pas terminé la vérification d'identité avant de demander un retrait. Vous avez violé les conditions d'utilisation. Vous essayez de retirer vers un compte au nom d'un tiers. En cas de refus de retrait en raison de violation des conditions, EdgeGraph FX enverra un e-mail détaillant les raisons.

QCombien de temps faut-il pour retirer des fonds ?

ALorsque vous demandez un retrait chez EdgeGraph FX Limited, il faut généralement de 2 à 5 jours ouvrables pour que les fonds soient crédités sur votre compte ou portefeuille. Les virements bancaires peuvent prendre plus de temps en raison des mesures de prévention du blanchiment d'argent.

QY a-t-il des conditions d'utilisation pour EdgeGraph FX Limited ?

AEdgeGraph FX Limited permet l'ouverture de comptes à toute personne âgée de 18 ans ou plus.

QQu'est-ce qu'un compte Micro ?

ALe compte Micro est un compte recommandé pour les débutants qui peuvent négocier avec de petits montants. Le prix de la commande est 1 lot = 1 000 devises et vous pouvez négocier les mêmes paires que sur le compte Standard.

QQu'est-ce qu'un compte Standard ?

ALe compte Standard est un compte qui offre le bonus de dépôt comme avantage principal. Le prix de la commande est 1 lot = 100 000 devises.

QQu'est-ce qu'un compte Pro ?

ALe compte Pro a des spreads plus étroits par rapport aux autres comptes. Il convient aux traders expérimentés, entraîne des frais de négociation et le prix de la commande est de 1 lot = 100 000 devises.

QQuels sont les instruments négociables ?

ASur le compte Standard, vous pouvez négocier un total de 110 types incluant 52 paires de devises, 9 métaux précieux et énergies, 11 indices boursiers et 38 cryptomonnaies.

QY a-t-il des frais d'utilisation ?

AEdgeGraph FX Limited ne facture pas de frais de maintien de compte. Il n'y a pas non plus de frais d'ouverture de compte, donc la négociation est entièrement gratuite.

QLe hedging est-il possible ?

ALe hedging est possible au sein d'un même compte.

QCombien de temps faut-il pour que le dépôt soit reflété ?

ALe dépôt est reflété en 1 à 2 heures si le crédit est confirmé avant 18h00 en semaine.

QCombien de temps faut-il pour que le retrait soit reflété ?

ASi tout va bien, le retrait sera reflété en 2 à 5 jours ouvrables. De plus, vous ne pouvez pas retirer si vous avez des positions ouvertes. Vous devez fermer toutes les positions avant de demander un retrait.

QLe scalping est-il possible ?

ALe scalping peut être pratiqué sans restrictions.

QPuis-je utiliser MT4 ?

AEdgeGraph FX Limited propose uniquement MT5.