
Điều khoản dịch vụ
Điều khoản dịch vụ
・・・
Dịch vụ môi giới của EdgeGraph FX Limited được cung cấp bởi TEC Solution Ltd (sau đây gọi là "Công ty chúng tôi"). Dịch vụ của chúng tôi được cung cấp hoàn toàn dựa trên các Điều khoản sử dụng sau đây, những điều kiện này không thể thương lượng và có thể được sửa đổi theo quyết định hoàn toàn của Công ty chúng tôi với thông báo thích hợp cho Khách hàng (sau đây gọi là "Khách hàng") (sau đây gọi là "Hợp đồng này").
Hợp đồng này, cùng với các Điều kiện giao dịch, Cảnh báo rủi ro, Tóm tắt Chính sách thực hiện lệnh, Chính sách quyền riêng tư, Quy định Tiền thưởng và Thỏa thuận Giấy phép người dùng cuối của nền tảng giao dịch, tạo thành một thỏa thuận có ràng buộc pháp lý giữa Khách hàng và Công ty chúng tôi.
① Lời nói đầu
Dịch vụ môi giới của EdgeGraph FX Limited được cung cấp bởi TEC Solution Ltd (sau đây gọi là "Công ty"). Dịch vụ của Công ty được cung cấp dựa trên Điều khoản sử dụng sau đây, những điều kiện này không thể thương lượng và có thể được sửa đổi theo quyết định riêng của Công ty sau khi thông báo thích hợp cho Khách hàng (sau đây gọi là "Hợp đồng này"). Hợp đồng này, cùng với Tóm tắt Điều kiện giao dịch, Cảnh báo Rủi ro, Chính sách Thực hiện Lệnh, Chính sách Bảo mật, Điều khoản Tiền thưởng và Hợp đồng Giấy phép Người dùng Cuối của Nền tảng giao dịch, tạo thành Thỏa thuận pháp lý có ràng buộc giữa Khách hàng và Công ty. Tất cả các tài liệu trên có thể được xem tại https://edge-graph.com/. Bằng cách chấp nhận Hợp đồng này trên trang web của Công ty, Khách hàng được coi là đã đọc, hiểu và chấp nhận bị ràng buộc bởi Hợp đồng này. Hợp đồng này quy định việc sử dụng Nền tảng giao dịch và các giao dịch được thực hiện giữa Khách hàng và Công ty. Khách hàng được khuyến cáo lưu giữ một bản sao của Hợp đồng này để tham khảo trong tương lai.
② Định nghĩa
Trong Hợp đồng này, trừ khi ngữ cảnh có ý nghĩa khác, các thuật ngữ sau có ý nghĩa được quy định dưới đây và được sử dụng ở dạng số ít hoặc số nhiều khi cần thiết. Mã truy cập (Access Codes) – Tên người dùng và mật khẩu được Công ty cấp cho Khách hàng để truy cập Nền tảng giao dịch. Tài khoản (Account) – Tài khoản giao dịch được Công ty mở cho Khách hàng. Bảng kê khai tài khoản (Account Statement) – Bảng kê khai định kỳ các giao dịch được ghi có hoặc trừ vào tài khoản. Ký quỹ khả dụng (Available Margin) – Tiền không được sử dụng làm đảm bảo cho các vị thế đang nắm giữ, được tính toán theo công thức sau: Ký quỹ khả dụng = (Tài sản ròng + Ký quỹ bổ sung chưa được thanh toán) − Ký quỹ được sử dụng. Số dư (Balance) – Số tiền được nắm giữ trong tài khoản của Khách hàng tại một thời điểm cụ thể. Tài khoản ngân hàng (Bank Account) – Tài khoản tại ngân hàng hoặc tổ chức tài chính dưới tên của Khách hàng hoặc dưới tên của Công ty được nắm giữ cho Khách hàng, được quản lý riêng biệt với tiền của chính Công ty. Khách hàng (Client) – Cá nhân, pháp nhân hoặc thực thể kinh doanh chấp nhận Hợp đồng này. Thị trường tài chính (Financial Markets) – Thị trường tài chính quốc tế nơi tỷ giá hối đoái của tiền tệ và các tài sản tài chính khác (bao gồm hàng hóa) được xác định thông qua giao dịch đa bên. Công cụ tài chính (Financial Instruments) – Bất kỳ công cụ tài chính nào được cung cấp bởi Công ty. Nhà môi giới giới thiệu (Introducing Broker / IB) – Người nhận phần thưởng từ Công ty vì việc giới thiệu Khách hàng cho Công ty (bao gồm nhân viên, công ty con, đại lý, chi nhánh của họ). Trang web (Website) – Trang web sở hữu hoặc vận hành bởi Công ty, bao gồm https://edge-graph.com/. Lệnh (Order) – Lệnh thị trường (Market Order), Lệnh giới hạn (Limit Order), Lệnh mua (Call), Lệnh bán (Put). Vị thế (Position) – Giao dịch mua hoặc bán các công cụ tài chính được nắm giữ mà chưa được thanh toán trong tài khoản. Chênh lệch (Spread) – Sự khác biệt giữa giá mua (ASK) và giá bán (BID) của cùng một tài sản cơ sở tại một thời điểm cụ thể. Điều kiện giao dịch (Trading Conditions) – Điều kiện giao dịch cụ thể được công bố trên trang web của Công ty bao gồm thời gian giao dịch, số lượng giao dịch tối thiểu và tối đa, Hành động Công ty, Ngày hết hạn, Yêu cầu ký quỹ, Thông số kỹ thuật công cụ, Điều khoản Tiền thưởng, Quy tắc giao dịch. Nếu có mâu thuẫn giữa quy định của Hợp đồng này và các luật lệ hoặc quy định có liên quan, luật lệ và quy định sẽ được ưu tiên.
③ Chuyển nhượng
Hợp đồng này thuộc về cá nhân Khách hàng và Khách hàng không có quyền chuyển nhượng, chuyển giao hoặc cấp lại bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào theo Hợp đồng này. Công ty có thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao quyền hoặc nghĩa vụ của mình được quy định trong hoặc phát sinh từ Hợp đồng này bất cứ lúc nào theo quyết định riêng của Công ty cho các cá nhân hoặc pháp nhân. Bất kỳ người nào không phải là bên của Hợp đồng này không có quyền thực thi bất kỳ điều khoản nào của Hợp đồng này.
④ Cung cấp dịch vụ
Với điều kiện là (i) tuân thủ các điều khoản và điều kiện của Hợp đồng này, (ii) Khách hàng chấp nhận Hợp đồng này và các tài liệu liên quan khác mà Công ty theo quyết định riêng yêu cầu, (iii) Công ty phê duyệt đơn xin cấp tài khoản của Khách hàng, Công ty sẽ thực hiện như sau: (a) Mở tài khoản dưới tên Khách hàng và cho phép Khách hàng giao dịch thông qua Nền tảng giao dịch. (b) Hành động như một bên đối ứng cho các giao dịch của Khách hàng. (c) Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ khác mà Công ty theo quyết định riêng từ lúc này sang lúc khác có thể quyết định. Khách hàng nhận thức rằng dịch vụ của Công ty không bao gồm cung cấp tư vấn đầu tư. Bất kỳ thông tin đầu tư nào được cung cấp hoặc có thể được cung cấp thay mặt Công ty sẽ được coi là không phải là dịch vụ tư vấn đầu tư trong bất kỳ trường hợp nào mà chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin. Bất kỳ thông tin nào được cung cấp hoặc công bố bởi Công ty không được coi là bảo đảm hoặc cam kết liên quan đến kết quả giao dịch. Khách hàng thừa nhận và đồng ý rằng Khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn về chiến lược đầu tư, giao dịch hoặc đầu tư, cấu trúc tài khoản, tác động thuế.
⑤ Thừa nhận rủi ro
Dịch vụ được cung cấp bởi Công ty theo các điều khoản của Hợp đồng này chỉ phù hợp với các khách hàng hiểu rõ rủi ro vốn có trong các công cụ tài chính được cung cấp bởi Công ty và có kinh nghiệm gánh chịu những rủi ro đó. Khách hàng vô điều kiện nhận thức và chấp nhận rằng, bất kể bất kỳ thông tin nào được Công ty cung cấp, giá trị đầu tư của các công cụ tài chính có thể biến động lên hoặc xuống và trong một số trường hợp, giá trị đầu tư có thể bằng không. Ngoài ra, Khách hàng vô điều kiện nhận thức, chấp nhận và tuyên bố rằng Khách hàng sẵn sàng gánh chịu rủi ro đáng kể mất mát hoặc tổn hại từ việc mua bán các công cụ tài chính thông qua Công ty và Nền tảng giao dịch. Khách hàng đã đọc, hiểu và vô điều kiện chấp nhận những điều sau: Hiệu suất hoạt động trong quá khứ của các công cụ tài chính không đảm bảo hiệu suất hiện tại hoặc tương lai. Việc sử dụng dữ liệu quá khứ không được coi là dự báo chắc chắn hoặc an toàn về hiệu suất tương lai của các công cụ tài chính đó. Khi các công cụ tài chính được giao dịch bằng tiền tệ khác với tiền tệ nước cư trú của Khách hàng, những thay đổi trong tỷ giá hối đoái có thể ảnh hưởng xấu đến giá trị, giá cả và hiệu suất. Các công cụ tài chính được giao dịch trên thị trường nước ngoài đi kèm với những rủi ro khác với những rủi ro trên thị trường thường lệ của nước cư trú của Khách hàng. Trong một số trường hợp, những rủi ro này có thể lớn hơn.
⑥ Mở tài khoản
Những người sau đây không được phép sử dụng Nền tảng giao dịch, mở Tài khoản, giao dịch với Công ty hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Công ty: • Những cá nhân dưới 18 tuổi hoặc chưa đạt đến tuổi đồng ý pháp định cần thiết để giao dịch hoặc sử dụng dịch vụ với Công ty tại quốc gia pháp lý của Khách hàng (bất kỳ cái nào cao hơn). • Những cá nhân được liệt kê trong "Danh sách các quốc gia và các cá nhân bị cấm" (Danh sách SDN) được quản lý bởi OFAC (Văn phòng Quản lý Tài sản Nước ngoài của Bộ Tài chính Hoa Kỳ), và những cá nhân cư trú tại các quốc gia pháp lý nơi giao dịch CFD hoặc các giao dịch có đòn bẩy khác hoặc giao dịch ký quỹ là bất hợp pháp, hoặc cư trú tại các quốc gia pháp lý nơi Công ty theo quyết định riêng không cung cấp dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở Hoa Kỳ, Quần đảo Xử nữ thuộc Anh, Các nước thành viên EU, Úc, New Zealand, Israel, Thổ Nhĩ Kỳ, Iran, Syria, Triều Tiên, Brazil, và các quốc gia khác mà OFAC thực hiện các biện pháp trừng phạt dựa trên chính sách ngoại giao và an ninh quốc gia của Hoa Kỳ, cũng như các quốc gia khác được liệt kê trên trang web của Công ty. Để mở tài khoản, Khách hàng phải hoàn thành thành công Quy trình Đăng ký được xác định theo quyết định riêng của Công ty.
⑦ Hủy bỏ Người tham gia Chương trình
Khách hàng tuyên bố và bảo đảm cho Công ty rằng: • Khách hàng đã đọc và hiểu hoàn toàn các điều khoản của Hợp đồng này. • Khách hàng đã đạt đến độ tuổi pháp định được định nghĩa trong Hợp đồng này, lành mạnh về thể chất và tinh thần, và có khả năng chịu trách nhiệm cho các hành động của mình. • Khách hàng có quyền hợp pháp để ký kết Hợp đồng này, đưa ra các Lệnh/Chỉ đạo/Yêu cầu, bổ nhiệm Người được phép (Authorized Person), và thực hiện các nghĩa vụ theo Hợp đồng này. • Nếu Khách hàng là cá nhân, Khách hàng đã tự hoàn thành Quy trình Đăng ký; nếu Khách hàng là pháp nhân, người hoàn thành đăng ký thay mặt Công ty đó có quyền hợp pháp để ràng buộc Công ty đó bởi Hợp đồng này. • Khách hàng không phải là nhân viên, giám đốc, bên liên quan, đại lý, chi nhánh, thành viên gia đình hoặc bên có liên quan khác của Công ty, Nhóm Công ty hoặc bất kỳ công ty liên kết nào của nó. • Khách hàng hoàn toàn nhận thức rủi ro mất tiền trong giao dịch công cụ tài chính, hiểu rằng Khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn về những tổn thất đó, và sẽ không đưa ra bất kỳ yêu cầu nào đối với Công ty và Cộng sự, Sĩ quan, Nhân viên của Công ty.
⑧ Giao dịch điện tử
Khi sử dụng Trang web hoặc Nền tảng giao dịch, Khách hàng không được thực hiện bất kỳ hành động nào (bao gồm cả việc không thực hiện hành động) có khả năng làm xâm phạm hoặc làm xâm phạm tính toàn vẹn của Hệ thống Điện tử hoặc Hệ thống Máy tính của Công ty, hoặc gây sự cố hoạt động của Hệ thống. Khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc cung cấp và bảo trì các thiết bị cần thiết để truy cập và sử dụng Trang web hoặc Nền tảng giao dịch. Khách hàng nhận thức rằng Internet có thể phải chịu các sự kiện ảnh hưởng đến việc truy cập Trang web hoặc Nền tảng giao dịch (ngừng hoạt động, sự cố giao tiếp, v.v.). Công ty không chịu trách nhiệm vì không thể thực hiện các nghĩa vụ theo Hợp đồng này do lỗi kết nối Internet, lỗi lưới điện công cộng, tấn công tin tặc, v.v.
⑨ Gửi tiền
Công ty không áp đặt giới hạn số tiền tối thiểu khi Khách hàng gửi tiền vào tài khoản. Tuy nhiên, để mở tài khoản, Khách hàng cần gửi số tiền gửi tối thiểu quy định theo các quy định của Công ty được công bố trên trang web của Công ty. Công ty chỉ chấp nhận các khoản gửi tiền bằng các phương pháp được nêu rõ trên Nền tảng giao dịch và không chấp nhận gửi tiền bằng tiền mặt. Các khoản gửi tiền được Công ty chấp nhận bao gồm chỉ những tiền được chuyển đến Công ty từ tài khoản ngân hàng của chính Khách hàng hoặc những tiền thông qua các phương tiện chuyển tiền liên kết với tài khoản ngân hàng dưới tên của Khách hàng. Công ty không chấp nhận gửi tiền từ bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài Khách hàng. Phù hợp với luật hiện hành và các điều khoản của Hợp đồng này, Công ty có quyền, theo quyết định riêng của mình, hoàn lại số tiền nhận được bằng cùng một phương tiện mà nó được nhận, nếu Công ty không thể xác minh rằng người gửi tiền là Khách hàng hoặc Người được phép.
⑩ Rút tiền
Khách hàng cấp cho Công ty quyền thực hiện các khoản gửi và rút tiền từ tài khoản ngân hàng thay mặt cho Khách hàng. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn, việc thanh toán tất cả các giao dịch được thực hiện theo Hợp đồng này, cũng như rút tiền từ tất cả các khoản tiền phải trả cho Công ty hoặc bất kỳ người khác thay mặt hoặc từ Khách hàng. Khách hàng có quyền rút ký quỹ khả dụng (Available Margin) mà không cần đóng tài khoản. Các chuyển tiền (rút tiền từ tài khoản giao dịch) sẽ được Công ty xử lý ngay lập tức và phù hợp với luật hiện hành. Rút tiền gửi chỉ có thể được thực hiện bằng cùng phương pháp và cho cùng chủ sở hữu như được sử dụng cho gửi tiền. Rút tiền từ lợi nhuận chỉ có thể được chuyển đến tài khoản ngân hàng dưới tên của Khách hàng.
⑪ Trách nhiệm của Công ty
Công ty sẽ thực hiện các giao dịch một cách thiện chí và lưu ý thích hợp, nhưng Công ty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành động, không thực hiện hành động hoặc gian lận của bất kỳ người, công ty hoặc bên thứ ba nào mà Công ty nhận được chỉ đạo thực hiện giao dịch hoặc thực hiện giao dịch của Khách hàng, trừ trường hợp Công ty có sai sót nghiêm trọng, không thực hiện hành động cố tình hoặc gian lận của chính mình. Mà không giới hạn điều trên, trách nhiệm tổng cộng của Công ty liên quan đến sai sót nghiêm trọng, không thực hiện hành động cố tình hoặc gian lận bị giới hạn không vượt quá số tiền gửi tổng cộng được thực hiện bởi Khách hàng vào tài khoản liên quan trừ đi số tiền được rút. Công ty không chịu trách nhiệm vì mất cơ hội có thể làm tăng giá trị của các công cụ tài chính của Khách hàng hoặc giảm giá trị của các công cụ tài chính đó. Khách hàng đồng ý bồi thường đầy đủ và miễn trừ Công ty, Cộng sự của Công ty và Sĩ quan, Nhân viên của họ từ tất cả các yêu cầu, tổn thất, thiệt hại, chi phí phát sinh từ: (i) Thực hiện Hợp đồng này (ii) Cung cấp các Dịch vụ (iii) Vi phạm Hợp đồng này của Khách hàng.
⑫ Các hành vi bị cấm
Về tiền tệ bất hợp pháp và hành vi trái pháp luật: Ngoài các bảo đảm được cung cấp (tiền không được lấy trực tiếp hoặc gián tiếp từ bất kỳ hành vi trái pháp luật nào), khách hàng tuyên bố sẽ không sử dụng Dịch vụ và nền tảng giao dịch làm hệ thống chuyển tiền. Khách hàng sẽ không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho các mục đích được coi là bất hợp pháp hoặc không phải là hành động chính trực theo luật hiện hành (bao gồm rửa tiền) hoặc cho các giao dịch bị cấm. Nếu chúng tôi có lý do tin rằng khách hàng đang hoặc có thể đã tham gia vào hành vi không chính trực, lạm dụng, hành vi bất hợp pháp hoặc vi phạm Hợp đồng này, quyền truy cập của khách hàng vào Dịch vụ và nền tảng giao dịch có thể bị chấm dứt ngay lập tức và tài khoản của khách hàng có thể bị đóng băng.
⑬ Thời hạn Hợp đồng và các thay đổi
Hợp đồng này có hiệu lực từ khi khách hàng đồng ý với Hợp đồng này trên trang web của chúng tôi và tồn tại vô thời hạn cho đến khi chấm dứt theo các điều khoản được nêu trong Hợp đồng này. Chúng tôi có quyền sửa đổi, thay đổi, cập nhật hoặc chỉnh sửa Hợp đồng này một cách đơn phương mà không cần sự đồng ý của khách hàng trong các trường hợp sau: (i) Để tuân thủ những thay đổi về luật pháp và quy định hoặc khi Ủy ban Dịch vụ Tài chính hoặc các cơ quan quản lý khác ban hành quyết định hoặc chỉ thị ảnh hưởng đến Hợp đồng này (ii) Khi chúng tôi xét thấy cần thiết theo quyết định riêng của mình. Không cần có sự đồng ý trước của khách hàng đối với sửa đổi này. Nếu Hợp đồng này được sửa đổi một cách đơn phương bởi chúng tôi, quyền duy nhất được cấp cho khách hàng là quyền chấm dứt Hợp đồng này bằng thư từ ghi danh trong vòng 15 ngày kể từ ngày thông báo.
⑭ Chấm dứt Hợp đồng
Khách hàng có quyền chấm dứt Hợp đồng này bằng cách thông báo cho chúng tôi bằng văn bản ít nhất 7 ngày trước và chỉ rõ ngày chấm dứt của Hợp đồng này. Tuy nhiên, trong trường hợp này, cần phải có điều kiện là tất cả các vị trí của khách hàng sẽ được đóng trước ngày chấm dứt. Chúng tôi cũng có thể chấm dứt Hợp đồng bằng cách thông báo cho khách hàng bằng văn bản ít nhất 7 ngày trước. Sự kiện Tuyên bố Vỡ nợ - Các sự kiện mà chúng tôi có thể chấm dứt Hợp đồng ngay lập tức: Chúng tôi có thể chấm dứt Hợp đồng này ngay lập tức trong các trường hợp sau: i) Khách hàng sử dụng Dịch vụ hoặc nền tảng giao dịch không phù hợp ii) Tài khoản của khách hàng liên quan theo bất kỳ cách nào với tài khoản khác đã bị chấm dứt iii) Khách hàng đã qua đời iv) Thủ tục phá sản hoặc thanh lý được nộp đơn hoặc ra lệnh đối với khách hàng v) Chấm dứt được yêu cầu bởi cơ quan quản lý hoặc cơ quan có thẩm quyền khác.
⑮ Mối quan hệ giữa Công ty và Khách hàng
Chúng tôi giữ quyền sử dụng, thuê hoặc bổ nhiệm bên thứ ba được đủ tiêu chuẩn và đào tạo để thực hiện việc thực hiện lệnh và kết luận giao dịch cho khách hàng. Chúng tôi tuyên bố rằng chúng tôi sẽ thực hiện các bước cần thiết trong phạm vi khả năng của mình để ngăn chặn hoặc xoa bỏ các xung đột lợi ích có thể phát sinh giữa chúng tôi và các bên liên quan của chúng tôi với khách hàng, hoặc giữa các khách hàng với nhau. Tuy nhiên, khách hàng nên nhận thức được những xung đột lợi ích có thể xảy ra sau đây: Chúng tôi, các bên liên quan của chúng tôi hoặc bất kỳ thành viên nào của tập đoàn doanh nghiệp mà chúng tôi là một phần có thể ký kết hợp đồng trực tiếp với khách hàng để thực hiện lệnh của khách hàng. Chúng tôi có thể thực hiện các lệnh khác nhau (và có thể mâu thuẫn) cho các khách hàng khác nhau.
⑯ Xử lý Thông tin Khách hàng
Trong việc xử lý thông tin của khách hàng, chúng tôi sẽ hành động theo Chính sách Quyền riêng tư (là một phần không thể tách rời của Hợp đồng này và có thể xem được trên trang web của chúng tôi). Ngoài những trường hợp được nêu rõ trong Hợp đồng này hoặc theo yêu cầu của luật hiện hành, chúng tôi không có nghĩa vụ công khai thông tin cho khách hàng hoặc xem xét bất kỳ thông tin nào khi hành động thay mặt khách hàng. Chúng tôi, theo quyết định riêng của mình, có quyền công khai nội dung giao dịch của khách hàng và những thông tin khác mà chúng tôi xét thấy cần thiết cho những người có quyền yêu cầu công khai theo luật pháp mà không thông báo trước cho khách hàng.
⑰ Thông báo
Mọi thông báo, hướng dẫn, chấp thuận, yêu cầu và liên lạc khác từ khách hàng cho chúng tôi theo Hợp đồng này, trừ khi có quy định khác, phải bằng văn bản và gửi đến địa chỉ được chúng tôi chỉ định (dưới đây) hoặc bất kỳ địa chỉ khác nào mà chúng tôi thông báo cho khách hàng từ thời gian khác. Mọi thông báo cho chúng tôi phải được gửi tới địa chỉ hoặc địa chỉ email dưới đây: Địa chỉ: Suite 305, Griffith Corporate Centre, Beachmont, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines E-mail: support@betglobal.finance Thông báo và thông tin từ chúng tôi cho khách hàng sẽ được thực hiện thông qua các phương tiện điện tử (địa chỉ email được cung cấp bởi khách hàng khi đăng ký, trang web, hoặc nền tảng giao dịch, v.v.).
⑱ Các điều khoản chung
Khách hàng thừa nhận rằng không có bất kỳ tuyên bố nào từ chúng tôi hoặc đại diện của chúng tôi để lôi cuốn hoặc thuyết phục khách hàng ký kết Hợp đồng này. Nếu khách hàng bao gồm nhiều cá nhân, các nghĩa vụ của khách hàng theo Hợp đồng này phải được thực hiện liên đới, và tham chiếu đến "Khách hàng" trong Hợp đồng này sẽ được diễn giải, khi cần, để chỉ bất kỳ hoặc tất cả những cá nhân này. Bất kỳ điều khoản nào của Hợp đồng này cũng không bị ảnh hưởng theo pháp luật hoặc quy định của bất kỳ khu vực pháp lý nào mà không làm ảnh hưởng đến tính hợp pháp, hiệu lực hoặc khả năng thực thi của các điều khoản còn lại. Hợp đồng này cấu thành toàn bộ Thỏa thuận giữa chúng tôi và khách hàng liên quan đến việc khách hàng sử dụng nền tảng giao dịch và Dịch vụ.
⑲ Tranh chấp
Khách hàng hiểu và đồng ý rằng hồ sơ của chúng tôi có quyền xác định cuối cùng các điều khoản sử dụng Dịch vụ của chúng tôi bởi khách hàng, và khách hàng không có quyền tranh chấp nội dung hồ sơ của chúng tôi (điều này không làm giảm bất kỳ quyền hoặc biện pháp khác của chúng tôi). Bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào cũng không được chấp nhận sau 7 ngày làm việc kể từ ngày giao dịch ban đầu. Mọi khiếu nại hoặc tranh chấp phải được liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng dưới đây: support@betglobal.finance
⑳ Luật Áp dụng
Hợp đồng này sẽ được diễn giải theo luật Áp dụng của quốc gia nơi chúng tôi hoạt động, miễn là nó không mâu thuẫn với luật pháp của quốc gia nơi khách hàng cư trú. Nếu có tranh chấp giữa khách hàng và chúng tôi, cả hai bên sẽ cố gắng giải quyết nó một cách thân thiện thông qua tư vấn. Nếu vẫn không giải quyết được, khách hàng đồng ý rằng các tòa án của quốc gia nơi chúng tôi hoạt động sẽ là nơi có thẩm quyền riêng biệt.
㉑ Introducing Broker (IB)
Chúng tôi và Introducing Broker (IB) là những thực thể riêng biệt hoàn toàn độc lập và không tạo thành bất kỳ quan hệ doanh nghiệp chung hoặc đối tác nào. Hợp đồng giữa khách hàng, chúng tôi và IB không tạo thành quan hệ doanh nghiệp hoặc đối tác, và IB không phải là đại lý hoặc nhân viên của chúng tôi. Ngay cả khi khách hàng được IB giới thiệu cho chúng tôi, chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung của hợp đồng được ký kết giữa khách hàng và IB. Khách hàng thừa nhận rằng IB chỉ hoạt động với tư cách là một trung gian độc lập và IB không có quyền đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào về chúng tôi hoặc Dịch vụ của chúng tôi hoặc nhận bất kỳ nghĩa vụ nào thay mặt chúng tôi. Vì IB không phải là nhân viên hoặc đại lý của chúng tôi, khách hàng chịu trách nhiệm thực hiện thẩm duyệt thích hợp đối với IB trước khi sử dụng Dịch vụ của IB.